Política de Privacidade

Este documento diz respeito à proteção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, sendo totalmente regulamentado pela legislação portuguesa.

A Em Living – Comércio e Distribuição de Painéis Lda está permanentemente empenhada em proteger a privacidade dos dados pessoais fornecidos pelos seus clientes no âmbito dos seus serviços.

Este documento tem como objetivo fornecer aos usuários as informações necessárias sobre a política de privacidade da Em Living, para que possam dar seu consentimento expresso, livre e informado para o processamento de seus dados pessoais pela Em Living, quando solicitado durante o processo de assinatura do serviço.

O cliente declara conhecer e aceitar as regras do código de privacidade disponível no site da Em Living, consentindo com a publicação/divulgação de seus dados pessoais.

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários durante o processo de assinatura dos serviços da Em Living serão tratados de acordo com os termos legais e regulamentares.

O tratamento de dados pessoais significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas por meios eletrônicos ou automatizados, com ou sem o auxílio de recursos eletrônicos, para a coleta, registro, organização, conservação, consulta, preparação, modificação, seleção, extração, comparação, utilização, interconexão, bloqueio, comunicação, divulgação, eliminação e destruição de dados, independentemente de os dados estarem ou não contidos em uma base de dados.

O tratamento de dados pessoais pode consistir – em parte, como resultado da forma como o cliente decide utilizar os Serviços – em ficheiros de texto, imagens fotográficas ou de vídeo, faixas de áudio, linhas telefónicas e quaisquer outras informações que possam ser utilizadas para identificar a pessoa em causa, de acordo com o tipo de serviços solicitados.

Este procedimento deverá respeitar os princípios da legalidade, da boa-fé e da transparência, e deverá assegurar o respeito pelos direitos dos utilizadores, incluindo o seu direito à privacidade.

Objetivos do Processamento

O objetivo deste procedimento é permitir a prestação de serviços pela Em Living da forma pretendida pelo cliente, bem como a gestão independente do serviço por este último. Para tal, o cliente deve registar-se como utilizador e criar o seu perfil, quando os serviços são prestados pela Em Living. A recolha, o armazenamento e o tratamento de dados destinam-se a operações subsequentes, à gestão técnica e administrativa dos serviços e à troca de comunicações eletrónicas.

O tratamento dos dados pela Em Living, Lda cumprirá todas as normas legais aplicáveis, nomeadamente as obrigações fiscais e contabilísticas que estas acarretam.

Os dados pessoais dos usuários também serão processados ​​para permitir a “navegação na Web”.

A finalidade deste processamento é também a coleta, o armazenamento e a organização dos dados pessoais do cliente para a realização de análises estatísticas anônimas. Esta análise não permitirá a identificação do cliente e será utilizada apenas para verificar a qualidade dos serviços prestados pela Em Living.

Procedimentos de processamento

Os dados pessoais dos clientes serão processados ​​eletronicamente e de forma automática.

Comunicação e divulgação de dados pessoais comuns

Na Living: dados pessoais (de natureza não sensível) podem ser comunicados por:

Às pessoas físicas e jurídicas que prestam serviços de consultoria jurídica, tributária, financeira e contábil para a Em Living;
Instituições, entidades e/ou autoridades às quais os dados devem ser transmitidos nos termos estatutários e/ou legalmente estabelecidos;
Parceiros comerciais da Em Living, mas apenas se o cliente der seu consentimento expresso.

Consentimento opcional ou obrigatório

Caso o cliente não forneça seus dados pessoais, os serviços contratados poderão não ser ativados, sendo esta uma decisão da Em Living.

O consentimento do cliente também é opcional para o processamento de dados para fins de pesquisa de mercado, estudos e análises estatísticas; para o envio de material publicitário e informativo por meio de provedores de serviços telefônicos, por meio de mensagens automáticas sem a intermediação de um operador ou por fax.

O consentimento do cliente para o recebimento de mensagens comerciais não solicitadas também é opcional. Essas mensagens devem ser identificadas de forma imediata e inequívoca como tal e devem conter a indicação de que o destinatário pode, no futuro, recusar-se a receber mensagens com esse conteúdo.

Caso o cliente opte por não dar o seu consentimento expresso para o tratamento dos seus dados pessoais para fins comerciais, quando questionado para esse efeito, tal recusa não terá qualquer consequência relativamente à prestação do serviço por parte da Em Living.

Caso o cliente dê o seu consentimento, nos termos descritos acima, poderá ser admitido a participar em concursos promocionais organizados/promovidos pela Em Living.

Processamento de dados sensíveis

Ao utilizar os serviços da Em Living, certos dados pessoais classificados como sensíveis podem ser processados, em particular dados que revelem raça ou origem étnica, crenças religiosas, filosóficas ou outras, opiniões políticas, filiação partidária, estado de saúde ou orientação sexual.

A Em Living sugere que o cliente não publique dados pessoais sensíveis, a menos que seja estritamente necessário ou que escolha serviços que não impliquem tal publicação.

Em qualquer caso, e salvo em circunstâncias excepcionais, esses dados só poderão ser publicados com o consentimento expresso e específico do cliente por escrito ou de outra forma equivalente.

Com base no exposto, a Em Living lembra que, caso o cliente não dê o seu consentimento expresso para o tratamento de dados sensíveis e deseje posteriormente utilizar serviços que envolvam o tratamento de dados pessoais sensíveis, deverá dar o consentimento necessário.

Caso, por qualquer motivo, o cliente não consinta expressamente com o tratamento de dados pessoais sensíveis e, posteriormente, contrate serviços que impliquem tal tratamento, a Em Living não poderá ser responsabilizada, uma vez que a divulgação de dados sensíveis na web será de responsabilidade exclusiva do cliente, independentemente de a gestão do espaço web ser fornecida pela Em Living.

No entanto, a Em Living reitera a importância da modificação prévia do cadastro pelo cliente, concedendo a autorização necessária para o tratamento de dados sensíveis caso pretenda utilizar serviços que envolvam necessariamente o uso/tratamento dessas informações.

Dados sensíveis, especialmente aqueles que revelem a orientação sexual do cliente, não serão comunicados (exceto em casos de imposição legal) nem divulgados pela Em Living.

Caso o cliente utilize intencionalmente os serviços prestados pela Em Living para comunicar e/ou divulgar dados pessoais sensíveis na internet, tal não representa qualquer conduta aceita ou praticada pela Em Living, na medida em que o cliente comunique essa informação no âmbito da gestão privada e independente que a Em Living lhe disponibiliza do espaço web ou no âmbito da utilização normal dos serviços por esta prestados.

Possível processamento dos dados pessoais de terceiros fornecidos pelo titular dos dados

Quando o cliente utiliza determinados serviços (por exemplo, atividades promocionais realizadas pela Em Living que lhe permitem solicitar o registo de nomes de domínio em favor de terceiros), os dados pessoais desses terceiros fornecidos pelo cliente ao operador podem ser tratados. O cliente assume o papel de responsável pelo tratamento de dados independente e as obrigações legais inerentes, nomeadamente a de indemnização por quaisquer danos causados ​​a terceiros devido ao incumprimento das normas relativas à proteção de dados pessoais. Em qualquer caso, se o cliente fornecer ou tratar dados pessoais de terceiros ao utilizar os serviços prestados pela Em Living, garante e assume integralmente que o terceiro autorizou previamente o tratamento dos seus dados pessoais.

Controlador de Dados e Processador de Dados

O responsável pelo tratamento dos dados é: Em Living, com sede na Rua da Mestra, 20 – Carnide
1600-508 Lisboa, Portugal.

Nos termos da lei, você pode entrar em contato com os responsáveis ​​pelo tratamento de dados a qualquer momento, entrando em contato com os escritórios do controlador de dados – Em Living – para exercer os direitos previstos em lei.

Medidas de armazenamento e segurança de dados

Os dados serão armazenados pelo período definido pelas leis e regulamentações aplicáveis, nos servidores da Em Living. Em qualquer caso, seus dados serão armazenados estritamente pelo período necessário para atingir os objetivos mencionados acima, que devem corresponder à vigência da relação contratual entre a Em Living e o cliente. Se você cancelar sua conta, assim que parar de usar os Serviços, seus dados serão apagados, exceto quando a sua manutenção for estritamente necessária para o cumprimento de obrigações legais, financeiras, fiscais e contábeis, após a cessação do uso do serviço pelo cliente. Assim que essas obrigações forem cumpridas, seus dados serão excluídos. Informamos ainda que esses dados serão coletados, processados ​​e mantidos em total conformidade com as disposições legais.

Direito de acesso aos dados pessoais e outros direitos

O cliente tem o direito de ser informado:

• fonte de dados pessoais;
• Objetivos e métodos de tratamento;
• da lógica aplicada ao tratamento, em particular se este é realizado com o auxílio de meios eletrônicos;
• a identificação do controlador de dados, do processador de dados e dos seus representantes;
  das entidades ou categorias de entidades às quais os dados pessoais podem ser comunicados e que podem ter conhecimento desses dados como representante designado no território do Estado, responsável(eis) pelo tratamento de dados ou pessoa(s) encarregada(s) do tratamento.
  O cliente tem o direito de obter:

a) atualização, retificação ou, quando houver interesse, integração de dados;
(b) a eliminação, anonimização ou bloqueio de dados que tenham sido tratados ilegalmente, incluindo dados cuja manutenção seja necessária para a finalidade para a qual foram recolhidos ou posteriormente tratados;
c) Certificação de que as operações referidas nas alíneas a) e b) foram comunicadas às entidades às quais os dados foram transmitidos ou divulgados, salvo se tal se revelar impossível ou implicar um esforço manifestamente desproporcionado em relação ao direito a proteger.

Tem o direito de rejeitar, total ou parcialmente:

(a) por motivos legítimos, o tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, mesmo que sejam pertinentes para a finalidade da recolha;
b) o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito, efetuado para efeitos de envio de material publicitário ou de vendas diretas, ou para avaliação do desempenho do mercado ou comunicação comercial.

Contato:

Para obter informações necessárias ao exercício dos direitos previstos em lei, nos termos descritos acima, o cliente poderá escrever para:

Em Living – Comércio e Distribuição de Painéis Lda

Rua da Mestra, 20 – Carnide
1600-508 Lisboa,
Portugal

O Cliente também poderá enviar o seu pedido de informações por e-mail para contact@em-living.com.